Estou desde dia 25 de Maio com a conta bloqueada por motivos de segurança, ao falar com o apoio a cliente on-line foi me garantido que no prazo máximo de 3 semanas o assunto estaria garantido, o certo é que nesse mês tinha contas para pagar e várias vezes frisei isso a todos os agentes on-line com quem falei a única resposta era de que infelizmente não poderiam fazer nada compreendiam a situação e que iriam tentar ser o mais breve possíveis.. o que sei é que nesse mês fiquei à arder por causa das contas para pagar e com 3 filhos por alimentar, por ter confiado em uma conta que agora designo como uma autêntica * PROIBIDO * QUE ME BLOQUEOU A CONTA COM 700 lá dentro e já a 2 meses que ninguém resolve o meu problema, feixem a conta mas devolvam o meu dinheiro
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de julho 2020
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