Eu preciso entrar em minha conta da Revolut no app e não consigo. Esqueci-me do meu código de segurança e ao tentar recuperar a app entra num ciclo repetitivo onde ele fica com fundo branco e a app fica encravada.
Já realizei diversas tentativas, uma dessas foi por email, pelo contacto telefónico, pelo Facebook e nada.
Já tentei de todas as maneiras e não consigo entrar em minha conta.
Preciso de ajuda para resolver esta situação e poder entrar na minha conta.
Aguardo uma ajuda o mais breve possível,
Data de ocorrência: 1 de outubro 2021
Estamos iguais mas eu ja passaram vários meses.
Na tua reclamação dissestes que te bloquearam. O que me está a acontecer é que eu esqueci-me do meu pin e o mail de autenticação de cliente não funciona que fico logo com a aplicação encravada mas continuo a receber mails da Revolut.
Mas sim estamos os 2 à espera de resposta a estes problemas.
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