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Revolut Limited
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Revolut - Pedido de cartão
Resolvida
Joana BP apresentou a reclamação
3 de setembro 2019
Pedi um cartão Revolut pela aplicação e para além de ter de pagar pelo mesmo quando dizem ser gratuito, aguardei pela data limite de entrega (26 de Agosto) e o cartão não chegou.
Fui à aplicação para fazer o pedido de um novo cartão e segui os passos todos e no final diz que este serviço não está disponível para Portugal. Não há um email para contacto e através da aplicação não é possível resolver a situação e está fora de questão pagar por outro cartão quando o erro é da Revolut.
Fui à aplicação para fazer o pedido de um novo cartão e segui os passos todos e no final diz que este serviço não está disponível para Portugal. Não há um email para contacto e através da aplicação não é possível resolver a situação e está fora de questão pagar por outro cartão quando o erro é da Revolut.
Data de ocorrência: 3 de setembro 2019
Comentários
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Obrigada pela informação desnecessária, a reclamação tem a ver com o facto de o cartão não ter chegado e não conseguir pedir outro...
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