Performance da Marca
19.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,4%
Tempo Médio de Resposta
4,9%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
38,1%
Taxa de Retenção de Clientes
38,1%
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Bancos Digitais e APPs Financeiras
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Revolut - Pedido de cartão para portugal

Resolvida
Diogo Alexandre
Diogo Alexandre apresentou a reclamação
2 de setembro 2019
A situação é a seguinte, fiz um pedido de um cartão revolut, agurdei o tempo indicado para a entrega na minha morada, mas como não chegava o cartão fui a aplicação efetuei o pedido de cancelamento e segunda via, indicaram que devia mais und dias, mas o cartão nunca chegou, até que fiz o pedido de segunda via, voltei a aguardar o tempo indicado, e mais uma vez a situação repete-se, mas desta vez ao efetuar o pedido de uma terceira via, é indicado que não entregam cartões em Portugal, como posso resolver esta situação, pois tenho dinheiro na aplicação que nao consigo enviar para minha conta pessoal.
Data de ocorrência: 2 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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