Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
4,8%
Taxa de Solução
18,6%
Média das Avaliações
34,6%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Revolut Limited
  • +442033228352
  • 4th Floor, 7 Westferry Circus
    E14 4HD London, United Kingdom

Revolut - Transferência pendente

Sem resolução
Joana Fernandes
Joana Fernandes apresentou a reclamação
11 de setembro 2019
Recebi uma transferência no meu cartão Revolut que está pendente há 13 dias úteis quando o máximo são 5. A assistência demora imenso tempo a responder e vão-me fazendo perguntas mas sempre sem explicar o que se está a passar. E há 3 dias que nem sequer dizem nada!
Já pedi a devolução da transferência ao remetente mas nada! Nem uma resposta!
Data de ocorrência: 11 de setembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Olá Joana!!!
Por acaso já tem esta situação resolvida??
É que está a acontecer me o mesmo em outra instituição do género.