RFM - Bilhetes debitados e nunca entregues

Carlos Pereira apresentou a reclamação

5 de julho 2022

Comprei os bilhetes para o festival Rfm somnii com a reserva n-79351986 a dia 16-05-2022 ao qual passado um mês respondem que a compra foi mal feita ao qual fiquei admirado porque o dinheiro saiu da minha conta no imediato, respondem com um e-mail a dizer que devolviam o dinheiro no prazo máximo de 10 dias e estou a 4 dias do festival sem bilhetes e sem dinheiro.
Tenho tudo em e-mail a comprovar o que estou a dizer.
Peço por favor a vossa ajuda pois são 137,80€ que me voaram da conta e até hoje nada.
Obrigado

Data de ocorrência: 16 de maio 2022

Carlos Pereira

22 de julho 2022

Ainda não me devolveram o dinheiro dos bilhetes, podem por favor resolver o quanto antes o dinheiro faz-me falta.
Obrigado

Carlos Pereira

5 de agosto 2022

Continuo aguardar a resolução do meu problema do dinheiro que ainda não me devolveram dos bilhetes que comprei para os três dias do Festival ao qual nunca os enviaram e tive que comprar outros no próprio dia do evento.
Obrigado

Carlos Pereira avaliou a marca

20 de agosto 2022

Muito mau...

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida