Performance da Marca
55.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
34,9%
Taxa de Solução
78%
Média das Avaliações
33,9%
Taxa de Retenção de Clientes
30,4%
Filtrar por:
Hélder Rodrigues
Hélder Rodrigues
23 de junho 2023
Sem resolução
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Rhinocamera.pt - Burla

Comprei uma bateria para Canon EOS 250D que nunca chegou nem o seu reembolso foi efetuado passei no banco a reclamar por causa também das taxas e mesmo assim só…

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Raphael Bueno
Raphael Bueno
22 de julho 2022
Sem resolução
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Rhinocamera.pt - Não entregou o produto e não devolveu o dinheiro

Oi pessoal, tudo bem? Estou aqui para contar uma das piores experiências de compra que tive na minha vida, que foi com a Rhinocamera. Ainda estou tendo problemas…

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Patrícia Nóbrega
Patrícia Nóbrega
8 de julho 2022
Resolvida
3/10
Rhinocamera.pt - Sem envio de encomenda e respostas vagas à quase 1 mês

No dia 18 de Junho efetuei a compra de uma objetiva para uma camâra fotográfica. Entretanto até 28 de Junho não recebi nenhum email da empresa a referir prazo de…

Resolvida
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Maria Fernandes
Maria Fernandes
3 de junho 2022
Sem resolução
Rhinocamera.pt - Cancelamento de encomenda e devolução do pagamento

Venho fazer esta reclamação devido a um cancelamento de encomenda, que foi confirmado por e-mail pela empresa no dia 19/04/22, e dia 03/06/22 ainda não tenho a…

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Gisela Rosa Neves dos Santos Leite
Gisela Leite
18 de fevereiro 2022
Sem resolução
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Rhinocamera.pt - Continuo sem receber a encomenda ou a devolução do dinheiro

À semelhança do já descrito por outros clientes, quatro meses após ter feito uma encomenda de uma lente neste site contínuo sem receber a encomenda ou a devolução…

Sem resolução
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Helena Sá Lima
Helena Lima
17 de fevereiro 2022
Resolvida
1/10
Rhinocamera.pt - 3 meses sem encomenda, nem reembolso

Efetuei uma encomenda online na loja rhinocamera.pt, com promoção alusiva ao blackfriday no dia 8/11/2021. Desde esse dia tenho recebido sucessivas respostas por…

Resolvida
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João M
João M
24 de janeiro 2022
Resolvida
1/10
Rhinocamera.pt - Péssimo atendimento ao cliente

Esta reclamação serve apenas de aviso a quem pensa comprar neste site, Rhinocamera.pt. Espero que estejam a consultar este porta da queixa antes da vossa compra.…

Resolvida
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Henrique Caiano
Henrique Caiano
20 de janeiro 2022
Resolvida
1/10
Rhinocamera.pt - 2 meses a tentar receber o produto ou a devolução do dinheiro

Fiz uma encomenda de uma máquina fotográfica de 1349€ dia 27 de Novembro. Desde então entro em contacto com a empresa semanalmente e em todas as respostas dão-me…

Resolvida
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Pedro Águeda
Pedro Águeda
30 de dezembro 2021
Resolvida
8/10
Rhinocamera.pt - Não entrega do produto e não devolução do dinheiro

No dia 27/11 fiz a encomenda de uma objetiva no site supracitado no valor de 150 euros. A data prevista de entrega era em 2/3 dias úteis. Passadas duas semanas,…

Resolvida
8/10
Carlos Manuel Rodrigues Santana
Carlos Santana
29 de dezembro 2021
Resolvida
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Rhinocamera.pt - Compra fraudulenta

Boas tardes, Adquiri na empresa citada a 25Nov uma Camera no valor de 1999€, a 26Nov é enviada para o meu mail, a suposta confirmação com entrega estimada até 03Dez,…

Resolvida
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