RHmais - Devolução de 200€ pagos para uma formação

Frequentei uma formação de Técnico de Tráfego e Assistência em Escala, pela empresa de trabalho temporário RHMAIS, onde nos foi exigido o pagamento de 650€ para a formação (esse pagamento seria feito em 3 fases, sendo a primeira na data da assinatura de contrato de formação - 200€). No dia da assinatura do contrato paguei 200€ por depósito bancário.
Acontece que não passei para a formação prática, pelo que no dia 18 de Maio, comuniquei à entidade o meu NIB para devolução do montante pago, tal como diz no contrato. Ora, no contrato também não fala em prazos para a devolução do dinheiro.
Hoje é dia 4 de Junho e o dinheiro não está na minha conta.
No passado dia 2 de Junho, liguei para a RHMAIS para saber o ponto de situação. Em primeiro lugar não há ninguém que dê a cara por isto, "chutam sempre a bola" para a rececionista. Em segundo lugar, a rececionista disse que iriam verificar a sitiuação e que mandavam um email. Até agora nada!
Já mandei emails e resposta é ZERO.
Eu só quero os meus 200€.