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Ric Shop - Encomenda não entregue

Resolvida
Paulo Silva
Paulo Silva apresentou a reclamação
30 de setembro 2020
No dia 11 de Setembro 2020 comprei um hodie no website shopricfazeres no valor de 39.50€ + 3.90€ portes de envio. Paguei na altura via entidade e referência e recebi um sms automático a felicitar a compra com uma referência para seguir a encomenda. Ao clicar na referência indicava entrega de 3 a 7 dias. Tal o meu espanto que 2 dias depois a encomenda já tinha sido entregue devolvida ao expeditor por nao atendimento... Desde o dia 15 de Setembro que tenho enviado emails a esta entidade e não obtive resposta . não entregaram o jodie e ficaram com o dinheiro. Estou muito transtornado pois o item era um presente de aniversário para o meu sobrinho. isto é uma burla.
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Data de ocorrência: 30 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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