Boa Noite,
Venho por este meio tentar de uma vez por todas resolver uma situação que penso eu ja ter ultrapassado em muito o limite do razoável.
Antes demais indico também que já foi efectuada junto da GNR uma queixa crime contra a empresa em questão devido a situação que passo a descrever.
Em Janeiro o cliente adquiriu junto do STAND uma viatura de marca SMART FORTWO de cor branco, em que foi pago na sua totalidade o valor da viatura em questão.
O STAND responsabilizou-se em efectuar a alteração de proprietário do veiculo após um pagamento de valor acordado entra ambas as partes, o que não se verificou até à data de hoje passando a descrever por pontos.
1. Viatura adquirida em Janeiro de 2018 tendo sido pago na sua totalidade no momento da compra.
2. Ficou à responsabilidade do STAND a alteração de proprietário do veiculo,após o pagamento de valor acordado, o que não se verificou.
3. Foi passado apenas um documento para o cliente poder circular com o veiculo, documento esse inviável para tal, indicado pelas autoridades competentes.
4. Após o primeiro contacto com o STAND veio-se a descobrir que o veiculo tinha uma reserva de propriedade, o que não foi comunicado ao comprador no acto da compra, que já estava liquidada contudo era necessário o STAND solicitar a extinção de reserva de propriedade do mesmo.
5. Após vários contactos durante semanas e meses a fio o STAND em nada se manifestou tendo sido o cliente SEMPRE e entrar em contacto com o respectivo STAND em prol de saber em que é estava a situação.
6. Tendo passado mais de 6 meses, o cliente dirigiu-se até um Posto da GNR e efectuou queixa crime contra o supracitado STAND, tendo dado todos os registos de contactos e documentos passados pelo STAND, e continua até ao dia de hoje a não ter sequer um contacto por parte de ninguém responsável.
Venho através deste meio tentar solucionar esta questão visto o cliente já ter despendido de um grande valor monetário em chamadas e deslocações para tentar resolver o que o STAND por obrigação não conseguiu até ao dia de hoje resolver.
Indico também que o cliente se irá dirigir à DECO para expôr a situação acima descrita e se necessário entrar com novo processo com a ajuda dos advogados da mesma.
Cumprimentos,
Fraca demais
Voltaria a fazer negócio? Não
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