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A RNA é uma empresa vocacionada para a prestação de serviços de assistência a pessoas e bens nas suas mais variadas vertentes. Oferece soluções personalizadas ao mercado segurador e corporate com inovação, qualidade, diferenciação e sobretudo demonstrando uma grande preocupação com o seu cliente.
Apoiada num vasto conjunto de meios onde se incluem redes convencionadas, nacionais e internacionais, uma equipa com profunda experiência, aliada a um moderno e dinâmico sistema de informação e comunicação, tornam a RNA uma referência no mercado de Assistência, disponível 24h/dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano em Portugal ou qualquer parte do mundo.
Seja qual for o imprevisto, o nosso objetivo é ajudar aqueles que de nós mais precisam!
Aconteça o que acontecer, estamos lá! É o nosso lema. -
210443600
Chamada para a rede fixa nacional -
Alameda Fernão Lopes, 16, 6º
Miraflores
1495-190 Algés - comercial@rna.com.pt
RNA – Rede Nacional de Assistência - Acidente enquanto fazia compras no jumbo
O seguro foi acionado, mandaram ele para o público, até tirar o gesso, sendo que mais tarde é que a chamaram para uma consulta onde foi feito exames e visto que o pulso não ficou bom e com Mazelas pra ficar bom tinha que fazer uma operação.
Até agora não lhe deram o dinheiro que ela gastou e a conversa na altura foi falada que dávam mas até á data nada, pedimos uma edeminizaçao e até á data nem as despesas pagaram, já entre várias vezes em contato com eles dizem que ligam e não ligam.
Nr de processo 5797438
Serve o presente para solicitar que nos habilite com o vosso número de processo, por forma a podermos esclarecer qualquer situação que possa estar pendente de regularizaçao.
Aguardamos as vossas prezadas notícias.
Sem outro assunto de momento, apresnetamos os nossos melhores cumprimentos.
Maria Lourenço
Departamento Jurídico
O processo em causa encontra-se em fase final de regularização, apenas aguardando a devolução de recibo de quitação devidamente assinado para que possamos processar a correspondente indemnização.
Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento que entenda necessário.
Com os melhores cumprimentos,
Filipa Dias
Departamento Jurídico
Tal como transmitido na nossa comunicação de 05.06.2019, aguardávamos apenas a devolução de recibo de quitação devidamente assinado para proceder ao pagamento da devida indemnização.
O mencionado pagamento veio a ocorrer em 21.06.2019.
No entanto, no dia 31.07.2019, o Estimado Cliente emitiu a sua opinião na presente plataforma no sentido de o assunto não ter sido resolvido.
Gostaríamos apenas de confirmar se está ao corrente do referido pagamento à Sinistrada?
Ficamos a aguardar os seus comentários, permanecendo ao dispor para qualquer esclarecimento que entenda necessário.
Com os melhores cumprimentos,
Filipa Dias
Departamento Jurídico
Fico tudo na mesma
Voltaria a fazer negócio? Não
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