Rede Expressos
Rede Expressos
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,6%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
28,8%
Ranking na categoria

Rede Expressos - Bilhetes não entregues e reembolso

Sem resolução
Egor Zavolokin
Egor Zavolokin apresentou a reclamação
13 de agosto 2019
Bom tarde!

No dia 4 de Julho de 2019 comprei dois bilhetes de Braga para Estremoz. Optei por pagar por mbway, tendo recebido o comprovativo do pagamento no meu email, mas nunca cheguei a receber os bilhetes por email, nem na aplicação da Rede Expressos.
Aguardo uma resposta, e a resolução do problema/ reembolso do valor pago.
Cumprimentos
Egor Zavolokin
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.