Rede Expressos

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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
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Rede Expressos - Constrangimento

Aguarda resposta
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Maria Manuela apresentou a reclamação

Em viagem no dia 05.08.2022, de Sete Rios para Lagoa, assisti a uma situação constrangedora entre motorista e cliente, que cerca de 15 minutos após a partida, dirigiu -se educadamente ao motorista para lhe pedir a chave do wc. Foi -lhe negado porque ainda era cedo. O cliente foi sentar-se, mas voltou passado cerca de 5 minutos ainda mais aflito, pelo que implorou a cedência da chave, ao que obteve a mesma resposta. Gostaria de saber se este procedimento do vosso motorista está correto ? Nunca vi anunciado a que distância do ponto de partida tenho direito a usufruir do wc.
Maria Manuela está a aguardar resposta da marca

Comentários (3)

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José

Estamos obrigados a andar com um kit de fraldas descartáveis , mas mesmo em algumas Cidades tem dificuldade em encontra Serviços Sanitários Públicos. Temos que perder a vergonha e urinar e defecar pelos cantos , e em Transportes de Longa duração. Eu já a perdi assumidamente !

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Paulo Cavaca

Ora vamos lá ver
Lagoa ( Terminal Rodoviário) com serviço WC gratis
WC autocarro só é permitido nas auto estradas procurem o decreto de lei

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Paulo Cavaca

Ups enganei me
Sete rios - Lagoa

Depois de passar a ponte qualquer motorista tem obrigação de fornecer a chave do WC se não o fizer reclamem