Rede Expressos - Impossibilidade de comprar bilhetes pelo site ou aplicação

Boa tarde.

Desde praticamente o inicio do verão, coincidentemente época alta, frequentemente não é possível comprar viagens pela aplicação ou online entre Lisboa e Porto.

Liguei para perceber o que se passava e nada fizeram, apenas disseram que iam reportar. Relativamente ao bilhete que preciso de comprar, não só não mo compraram como não terei direito à promoção de 5% por compra online.

Parece-me que estão a oferecer uma promoção que só existe quando lhes apetece e certamente que isto não é legal. Não oferecendo qualquer solução para alguém que não pode comprar o bilhete na estação e que quer usufruir dos 5% de desconto.

Att.