Rede Expressos
Rede Expressos
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Transporte Rodoviário de Passageiros
Performance da Marca
12.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,6%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
9%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
28,8%
Ranking na categoria
Transporte Rodoviário de Passageiros
1 Rodoviária do Lis 83.9
2 Empresa Martín 77.9
3 Rodoeste 61.8
...
Rede Expressos12

Rede Expressos - Incumprimento de horários

Sem resolução
Andreia Sofia Correia Assunção
Andreia Assunção apresentou a reclamação
7 de agosto 2022
No bilhete menciona hora de chegada a Monte gordo , são 18:30 E ainda estou em altura
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de agosto 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #78761422
126 visualizações
0 comentários
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.
Reclamações semelhantes
WENNY PONTE
WENNY PONTE
19 de abril 2024
Rede Expressos - Atrasos

Os ônibus sempre atrasam, não se pode ter um compromisso e esperar que sejam pontuais,…

Aguarda resposta
Carolina Lopes
Carolina Lopes
14 de abril 2024
Rede Expressos - Transporte com problema

Saímos de Lisboa para o Porto no autocarro 49 as 17.30, o autocarro está com problemas…

Aguarda resposta
Filipe Macedo
Filipe Macedo
14 de abril 2024
Rede Expressos - Pedido de reembolso sem resposta pela segunda vez

Pela segunda vez pedi um reembolso de bilhetes à rede expressos dentro do prazo…

Aguarda resposta

Esta página não representa o sítio oficial online da entidade. Se desejar poderá apresentar diretamente a sua reclamação através dos canais disponibilizados pela entidade e/ou pelos canais dos reguladores ou organismos de resolução de conflitos. Todas as informações de contacto, imagem ou logótipos visíveis, são apresentados de acordo com a informação enviada pelos utilizadores e/ou com os sinais distintivos que a marca apresenta no mercado e na sua comunicação.