Rede Expressos

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Rede Expressos - Reembolso do valor de transporte para casa

Resolvida
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emilia almeida apresentou a reclamação

No dia 31 de agosto de 2014, viajei de autocarro entre Lisboa e Porto, com saída de Lisboa às 21h e chegada às 00h30. Devido a avaria no autocarro este ficou parado na estação de serviço da Mealhada e a viagem foi terminada por outro autocarro. Devido a esta avaria a chegada ao Porto foi às 2h. À hora de chegada, por falta de outros meios de transporte, tive que fazer a viagem para casa de táxi. Fui informada de que o valor da viagem de táxi seria devolvido pela Rede Expressos.


Esta reclamação tem um anexo privado
11 Set2014
Rede Expressos adicionou uma resposta

Bom dia, Cara Sra. Emília.

Para podermos abrir um processo referente à sua reclamação, pedimos que nos reenvie o conteúdo da sua reclamação para cliente@rne.pt .

Cumprimentos.
Apoio Cliente Rede Expressos

29 Set2014
emilia almeida adicionou uma resposta

Boa noite

Em resposta ao mail enviado, venho comunicar que a minha reclamação ficou resolvida.

Obrigado.


Com os meus cumprimentos



Emilia Almeida

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)