Rede Expressos
Rede Expressos
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
11.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,1%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
8,4%
Média das Avaliações
23,2%
Taxa de Retenção de Clientes
29%
Ranking na categoria

Rede Nacional de Expressos - Condução inadqada

Resolvida
7/10
José
José apresentou a reclamação
30 de outubro 2017

Estou a viajar da Lourinhã para Lisboa Expresso das 7h20 cuidado com este condutor, manobras perigosas e condução nada cuidada para o transporte de pessoas algumas com idade a avançada. O espaço entre o veiculo da frente nao se respeita e trava em cima obrigando a grande violência desconforto

Data de ocorrência: 30 de outubro 2017
Rede Expressos
9 de novembro 2017
Boa tarde, Caro Sr. José Almeida.

enviou alguma reclamação para um canal oficial da Rede Expressos? Não localizamos uma reclamação sua em canal oficial Rede Expressos. Para podermos dar entrada da situação em questão, terá de enviar um email para cliente@rne.pt com o bilhete em anexo para que possa ser analisada a questão com a empresa operadora do serviço em questão para a Rede Expressos.

Melhores Cumprimentos.
Apoio Clientes - Rede Expressos.
José
José avaliou a marca
30 de outubro 2018

Boa

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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