Há 7 meses que espero ver devolvido o valor do bilhete adquirido em Agosto do ano passado de Fátima a Lisboa. Depois de muita correspondência trocada, e de vocês me mentirem dizendo que o reembolso já foi efectuado, venho por este meio apresentar uma reclamação pública. Não é pelo valor, mas pela falta de ética e transparência do vosso serviço. Disse-vos que se até dia 15 não me reembolsassem, apresentaria reclamações nos portais que estão ao meu dispor, começando por aqui e passando pela DECO, da qual sou assinante.
É uma vergonha que, além de mentirem, deixem de responder. Se ainda assim e através destes meios não obtiver a devolução, farei uma por escrito na vossa sede em Lisboa, à qual me dirigirei se for necessário.
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de março 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.