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Rnters, S.A.
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Rnters - Mau atendimento ao cliente e mau funcionamento da plataforma
Sem resolução
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Telmo Chaparro apresentou a reclamação
26 de julho 2021
MUITA ATENÇÃO AO POR OS SEUS ARTIGOS A ALUGAR NESTA PLATAFORMA
O atendimento ao cliente é praticamente inexistente, e a plataforma funciona extremamente mal, aluguei um artigo ( por um dia ) que me foi devolvido passado dois dias, ou seja, o Rnter pagou um dia e utilizou dois, os códigos fornecidos não servem praticamente para nada, porque, visto que desde a entrega da minha parte ( owner )até receber o artigo, passaram 48 horas, logo a plataforma deveria cobrar dois dias e não um dia, alem disso, quando se tenta dar feedback na pagina a mesma está cheia de bugs e não permite o mesmo, tendo o meu item chegado danificado... nem sequer consigo contactar a plataforma...
O atendimento ao cliente é praticamente inexistente, e a plataforma funciona extremamente mal, aluguei um artigo ( por um dia ) que me foi devolvido passado dois dias, ou seja, o Rnter pagou um dia e utilizou dois, os códigos fornecidos não servem praticamente para nada, porque, visto que desde a entrega da minha parte ( owner )até receber o artigo, passaram 48 horas, logo a plataforma deveria cobrar dois dias e não um dia, alem disso, quando se tenta dar feedback na pagina a mesma está cheia de bugs e não permite o mesmo, tendo o meu item chegado danificado... nem sequer consigo contactar a plataforma...
Data de ocorrência: 26 de julho 2021
Telmo Chaparro avaliou a marca
15 de novembro 2021
Pior Atendimento de Sempre, cuidado com artigos danificados e com utilização não marcada no Site
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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