Performance da Marca
48.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
39,4%
Média das Avaliações
14,7%
Taxa de Retenção de Clientes
17,6%
Ranking na categoria
ITMI Portugal
  • 249880300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lugar do Marrujo Bugalhos
    2384-004 Alcanena
  • geral@mosqueteiros.com
Filtrar por:
Soraia Magalhães
Soraia Magalhães
11 de março 2024
Em tratamento
Roady - Reclamação de péssimo serviço prestado

No passado dia 30-03-2022, dirigi-me a loja Roady em Penafiel, para substituir a bateria do meu veiculo, pois encontrava-se danificada, durante esta substituição…

Em tratamento
Carmen Regufe
Carmen Regufe
11 de março 2024
Em tratamento
Roady - Troca / devolução correntes neve

No dia 08/03/2024 dirigi me a loja de Covilhã e adquiri umas correntes de neve em lona no valor de 99.90€, como apresento na fatura . Dei a referência do pneu e…

Em tratamento
Ana Oliveira
Ana Oliveira
10 de março 2024
Em tratamento
Roady - Recusa de devolução de artigo intacto

Dia 8 de Março comprei na loja Roady da Covilhã umas correntes de neve por 99,90€, uma vez que não foram usadas nem sequer abertas da embalagem, no dia 10 fui a…

Em tratamento
José Braz
José Braz
10 de março 2024
Em tratamento
Roady - Correntes neve - garantia

No dia 8 de março, comprei um par de correntes têxteis de neve para as rodas na loja da Covilhã. Infelizmente, uma delas rompeu pela costura no primeiro uso, apesar…

Em tratamento
Luana Pinto
Luana Pinto
9 de março 2024
Em tratamento
Roady - Devolução/troca correntes de neve

No dia 07/02/2024 adquiri umas correntes de neve (lona) a 79,90€. Uma vez que não as usei e que não as vou usar - estão dentro da embalagem ainda por abrir, selada…

Em tratamento
Luis Lopes
Luis Lopes
6 de março 2024
Em tratamento
Roady - Descontentamento com profissional electricista

Neste dia, estando na Covilhã, a caminho da Figueira da Foz, tendo as escovas dos vidros parado repentinamente, pedi uma vistoria ao meu veículo, no qual foi visto…

Em tratamento
Ruben Micaelo Tavares
Ruben Tavares
27 de fevereiro 2024
Em tratamento
Roady - Recusa de devolução de artigo

Hoje dia 27/02/2024 adquiri na loja Roady da Covilhã umas correntes(lona) de neve para o meu carro (99.90€), não foram usadas e estando ainda na embalagem com o…

Em tratamento
Antonio Almeida Pinto
Antonio Pinto
27 de dezembro 2023
Sem resolução
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Roady - Reclamação contra o empregado

No dia 23/12/2023 fui atendido pelo Sr. Leonel Silva da Roady dos Carvalhos, conforme documento em anexo. Nesse mesmo liguei às 12:32h ao Sr. Leonel Silva, e acordamos…

Sem resolução
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Gustavo de Sales
Gustavo Sales
26 de dezembro 2023
Em tratamento
Roady - Desrespeito pelo cliente e falha na assunção das responsabilidades

Sensivelmente em Maio de 2022 desloquei-me à Roady, na Figueira da Foz, para efetuar uma troca de óleo. Durante essa troca, por falha dos técnicos, partiram uma…

Em tratamento
Ana Maria Alves Malha
Ana Malha
14 de dezembro 2023
Sem resolução
Roady - Viatura nissan juke

No dia 7 de Novembro dei entrada coma minha viatura de Marca Nissan Juke com a matricula 15-OI-89 a fim de ser feita a mudança de óleo e filtros (revisão). Acontece…

Sem resolução