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Roady - Negligência de funcionário
Resolvida
3/10
Pedro Marques apresentou a reclamação
14 de setembro 2020
No dia 20 de Agosto dirigi me às oficinas da Roady em Portimão para fazer manutenção da minha viatura. Depois de concluída fui buscar a viatura e quando cheguei a casa fui abrir o capô e não funcionava a alavanca. Não consegui abrir o capô quando antes do serviço estava a funcionar. Voltei oficina e expliquei a situação. A viatura ficou lá 2 dias e no final disseram que não conseguiam fazer nada. Não me apresentaram nenhuma solução para o problema que foi originado na Roady. Escrevi no livro de reclamações .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de setembro 2020
9 de agosto 2022
Estimado(a) Cliente.
Agradecemos a sua comunicação e salientamos que todas as reações e comunicações dos Nossos Estimados clientes são para nós particularmente importantes, pois constituem elementos indispensáveis no processo de constante melhoria pelo qual nos regemos.
No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.
Melhores Cumprimentos
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros.
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Melhores Cumprimentos
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Pedro Marques avaliou a marca
12 de setembro 2021
Medíocre
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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