Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
1,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Roca, S.A

Roca - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 04-12-2017
N.º reclamações 12
Alcance 15,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 22:10 21.1
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 06:00 21.1
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 13:55 21.1
terça-feira, 26 de março de 2024 - 21:50 21.1
terça-feira, 26 de março de 2024 - 05:45 21.1
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 13:40 21.1
domingo, 24 de março de 2024 - 21:35 21.1
domingo, 24 de março de 2024 - 05:30 21.1
sábado, 23 de março de 2024 - 13:25 21.1
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 21:20 21.1