Rodoeste - Carreira 137 das 18h45 dia 07/12/2020

Eulália Caires apresentou a reclamação

8 de dezembro 2020 (editada a 16 de dezembro 2020)

Ontem dia 07/12/2020 estava a aguardar pela carreira 137 funchal - Estreito Via Covao (via rápida) na paragem junto às galerias São Lourenço, juntamente com cerca de 2 a 3 pessoas, caso não esteja em erro, quando vejo o autocarro a se aproximar velozmente.
Agitei os braços, tal como os outros passageiros mas o condutor não parou na paragem.
Ficou preso no semaforo então corri para o autocarro e pedi várias vezes ao condutor que abrisse a porta.
O mesmo recusou-se e tive que esperar pelo autocarro seguinte.

Data de ocorrência: 8 de dezembro 2020

Rodoeste

9 de dezembro 2020

Boa tarde,

Após consulta do sistema de bilhética do autocarro, verificamos que o mesmo atingiu a sua capacidade máxima, não podendo efetuar mais paragens até a sua capacidade fosse reduzida.
Devido às normas do COVID-19, os autocarros estão restringidos a 2/3 da sua capacidade total.
Informamos que já estamos a trabalhar na solução desta situação e que desde já pedimos desculpas pelo incómodo causado.

Eulália Caires

15 de dezembro 2020

Se existe limite então têm que reforçar as carreiras, como já sugeri noutras reclamações.
Mas nao, retiraram carreiras!

Eulália Caires avaliou a marca

13 de janeiro 2021

???

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida