Rodonorte | Portal da Queixa

Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

19,4%

Tempo Médio de Resposta

11,4%

Taxa de Solução

13,9%

Média das Avaliações

18,6%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

Ranking na categoria

Transporte Rodoviário de Passageiros

1 Rodoviária do Lis 82.7

2 Empresa Martín 77.9

3 Rodoeste 61.8

...

Rodonorte14.8

Transportes Portugueses S.A

259 340 710
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Ateneu Comercial do Porto 19
4000-380 Porto
geral@rodonorte.pt

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Liliana Teixeira

Rodonorte - Falta de responsabilidade no transporte de passageiros

Ontem o meu pai comprou um bilhete de autocarro, percurso Viseu - Santarém, para o autocarro que saiu de Viseu às 15h00 e tinha hora prevista de chegada a Santarém às 18h30, percurso em que estava previsto um transbordo em Fátima às 17h45. Na IP3, perto…

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