Hoje dia 08-12-2020, desloquei-me até à paragem do Bairro das Coroas para apanhar o vosso autocarro 309 - Cabeço da Aguieira das 5h45 e, mais uma vez o transporte apenas chegou às 6h. O condutor reportou que a colega que devia fazer esse horário "adormeceu" e que lhe foi pedido que a substituisse. O mais lamentável é que a mesma situação se passou no domingo, dia 29-11. Esta vossa motorista chega constantemente atrasada ou às vezes nem vem, sempre com a mesma justificação dada às pessoas que reclamam sobre o sucedido, "peço desculpa mas adormeci". Acho uma falta de profissionalismo toda esta situação acontecer e repetir-se constantemente. Se a colega não se sente apta para chegar a horas, talvez fosse melhor pedir para trocar de horário com outro colega. É o único autocarro na zona e também já não tem o melhor horário por isso o que pedimos enquanto clientes é que chegue a horas. Atrasar 1 vez, é compreensível, sabemos que acontece. Mas todos os domingos/feriados? Não acho normal a empresa manter este tipo de comportamento.
Data de ocorrência: 8 de dezembro 2020
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