Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.2
2 CARRIS 75.6
...
Rodoviária de Lisboa12.8
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Falha de serviço da carreira 203

Sem resolução
5/10
Joao Cotrim
Joao Cotrim apresentou a reclamação
2 de julho 2019

A carreira 203 que parte da pontinha as 18h27, no dia 2 de julho não apareceu tendo só aparecido a das 18h45.

Data de ocorrência: 2 de julho 2019
Rodoviária de Lisboa
8 de julho 2019
Exmo. Sr. João Cotrim,



A circulação das 18:27 da 203 da Pontinha não se realizou no dia 02/07/2019 devido a avaria da viatura escalada para o serviço.



Por tal facto apresentamos o nosso pedido de desculpas.



Com os melhores cumprimentos
Joao Cotrim
Joao Cotrim avaliou a marca
23 de janeiro 2021

nada

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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