Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
14.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,7%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.3
2 CARRIS 75.6
...
Rodoviária de Lisboa14
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Falta de condições

Sem resolução
Emilyn Gutierrez
Emilyn Gutierrez apresentou a reclamação
4 de junho 2019
Venho por este meio a informar que a partir do momento em que o passe baixo tem havido um aumento de pessoas, especialmente nas horas de ponta o que ja era de esperar. Autocarros pequenos em vez de ser a supostamente o autocarro maior. Nos sábados a meia noite pequenos e a pessoas a ir de pe. Autocarros sem janelas com ar mas nao ar acondicionado é apenas ar. É inconsolável
Estas fotos sao de hoje as 19:07
Data de ocorrência: 4 de junho 2019
Rodoviária de Lisboa
5 de junho 2019
Agradecemos desde já o seu contacto.

Solicitamos que nos indique a que carreira se refere para que possamos reencaminhar a sua reclamação ao centro operacional responsável pela mesma.

Com os melhores cumprimentos,
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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