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Rodoviária de Lisboa, S.A.
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Rodoviária de Lisboa - Falta de humanidade, respeito e profissionalismo
Sem resolução
Raquel fonseca apresentou a reclamação
8 de julho 2019
reclamarBoa tarde venho por este meio reclamar,a falta de humanidade,respeito e profissionalismo! Já nao é a primeira vez que aconteceu,mas hoje às 15h43 ja eu estava na paragem do autocarro 330 sentido forte da casa,em que arranca antes da hora!!! É inademissivel que aconteça, infelizmente eu sou mais uma de muitas utentes que precisam dos transportes a tempo e horas ,nada mais que isso!!! Por isso tenham mais respeito,esperem pelas pessoas ,os horarios sao para cumprir tanto na chegada como na partida!..agradeço que tenham consideracao pelas pessoas!!!
Data de ocorrência: 8 de julho 2019
23 de julho 2019
Bom dia,
Acusamos a receção da sua exposição que nos mereceu a melhor atenção.
Relativamente ao teor da mesma cumpre-nos lamentar a situação ocorrida e informar que a situação que nos relata motivou já um processo de averiguações tendo em vista o apuramento das causas da situação que relata, afim de podermos tomar as medidas corretivas necessárias para evitar que este tipo de situação se repita no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
RL- Sta Iria Azóia
Acusamos a receção da sua exposição que nos mereceu a melhor atenção.
Relativamente ao teor da mesma cumpre-nos lamentar a situação ocorrida e informar que a situação que nos relata motivou já um processo de averiguações tendo em vista o apuramento das causas da situação que relata, afim de podermos tomar as medidas corretivas necessárias para evitar que este tipo de situação se repita no futuro.
Com os melhores cumprimentos,
RL- Sta Iria Azóia
Comentários
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A hora real fica registada na central.O que diz o seu relogio vale zero.
Isso era dantes.....que não havia provas e 99.99% das reclamações eram mentira!
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