Rodoviária de Lisboa - Falta de segurança nos autocarros

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado relativamente aos novos autocarros que circulam na minha área de residência nomeadamente a 331 e a 336. As condições dos autocarros são PÉSSIMAS, os bancos não têm pegas para as pessoas se agarrarem existindo somente as pegas suspensas o que a meu ver não é de todo seguro para os utentes.
Para além deste facto acresce a condução de alguns dos vossos motoristas que conduzem como se levassem animais não se preocupando com a segurança das pessoas.
Agradecia que estes factores fossem revistos para uma maior segurança de quem todos os dias tem que se deslocar por este meio.
Gostaria ainda de assinalar a limpeza e higiene dos mesmos.
Grata 'la atenção dispensada.