Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Transportes Coletivos de Passageiros
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.4
2 CARRIS 75.4
3 TST - Transportes Sul do Tejo 68.2
...
Rodoviária de Lisboa12.8
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Incumprimento de horários

Resolvida
1/10
Sandra Madeira
Sandra Madeira apresentou a reclamação
5 de julho 2019
Motorista da 905 saiu antes da hora do terminal da pontinha. Em cima do sinal sabendo que estava a sair1min antes da hora, não abriu a porta aos passageiros que solicitaram abertura da mesma. Carreira 17h15 sentido pontinha sr roubado.
Data de ocorrência: 5 de julho 2019
Sandra Madeira
Sandra Madeira avaliou a marca
6 de outubro 2023

Empresa encerra funções com um lastro de um serviço medíocre

Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #29668119
279 visualizações
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