Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.3
2 CARRIS 75.7
...
Rodoviária de Lisboa12.8
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Motorista atende o telemóvel em serviço

Resolvida
1/10
Sandra Madeira
Sandra Madeira apresentou a reclamação
5 de julho 2019
Enquanto passageira da rede Rodoviária assisti hoje novamente a algo insólito. Motorista carro 228 matrícula 47-tg-42 sentido pontinha / jardim da amoreira carreira das 17h30, atende uma chamada particular sem auricular enquanto continua em andamento. Penso que esteja claro o profissionalismo tantas vezes questionável por parte de alguns profissionais desta empresa. Aguardo esclarecimento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de julho 2019
Rodoviária de Lisboa
16 de setembro 2019
.
Sandra Madeira
Sandra Madeira avaliou a marca
6 de outubro 2023

Empresa encerra funções com um lastro de um serviço medíocre

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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