Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,1%
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
25%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.3
2 CARRIS 75.7
...
Rodoviária de Lisboa12.8
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Passageiros largados em faixa rodagem

Resolvida
1/10
Sandra Madeira
Sandra Madeira apresentou a reclamação
7 de agosto 2019 (editada a 8 de agosto 2019)
São inúmeras as situações caricatas por parte dos profissionais desta empresa, o motorista que conduzia hoje o carro 342, carreira 207 as 18h16 para na faixa de rodagem para largar passageiros em vez de efectuar a paragem junto à paragem. O comportamento deste motorista e visto que ocupou uma parte da faixa de rodagem por mais de 3min, impossibilitou a passagem de veículos ligeiros e pesados que seguiam no mesmo sentido. Escusado dizer que após este espectáculo, avançou estacionou a viatura que se manteve ligada durante todo o tempo de espera, contrariamente indicações da empresa. UMA VERGONHA! CADA VEZ PIOR.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de agosto 2019
Sandra Madeira
Sandra Madeira avaliou a marca
6 de outubro 2023

Empresa encerra funções com um lastro de um serviço medíocre

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.