Rodoviária de Lisboa - Perda de carteira

Fica aqui registrada minha insatisfação perante a maneira como tratam as perdas de objectos importantes nos autocarros. Na sexta-feira, perdi minha carteira no autocarro número 316, que peguei no oriente e desci na paragem da rua dos Jarros (às 13h15). Minha carteira caiu e eu estava sentada na primeira cadeira alta (fundo do autocarro), no lado do motorista, na janela. Assim que cheguei em casa e notei a falta da carteira liguei desesperada para a empresa pedindo que entrasse em contacto com o motorista (afinal lá estavam os meus documentos). A atendente disse que não se pode fazer nada e que eu deveria esperar até segunda-feira para ligar e ver se o motorista reportou aos achados e perdidos. Sem surpresa, estamos quase no final da semana e a carteira não apareceu. As coisas poderiam ser diferentes se as pessoas tivessem o mínimo de empatia e imaginar o que é perder todos os seus documentos, para que uma atitude seja tomada o mais rápido possível.