Rodoviária de Lisboa
Rodoviária de Lisboa
Performance da Marca
14.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,7%
Tempo Médio de Resposta
3,7%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Transportes Coletivos de Passageiros
1 SMTUC 79.3
2 CARRIS 75.5
...
Rodoviária de Lisboa14
Rodoviária de Lisboa, S.A.

Rodoviária de Lisboa - Reclamação

Sem resolução
Maria Virgínia Barreiros
Maria Barreiros apresentou a reclamação
9 de junho 2016

Vocês têm que dar formação de boas maneiras, boa educação
aos vossos funcionários. Já é terceira vez em duas semanas que os condutores da Rodoviária são mal educados para comigo. Chegam atrasados, nós clientes reclamamos e ainda temos que aturar a falta de educação dos motoristas da 312, 313, 301, 336 e 337. "Está com pressa vá de avião", "Agora não posso ir mijar"..... Entre outras frases irritantes. Se isto voltar a repetir se, não só mudo para a Barraqueiro como vou fazer queixas até na polícia.

Data de ocorrência: 9 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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