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Rodoviária de Lisboa, S.A.
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Rodoviária de Lisboa - viajar com autocarro podre
Sem resolução
Sónia lopes apresentou a reclamação
5 de outubro 2017
Venho reclamar o mau estado em se encontra o autocarro onde fiz viagem desde Areiro até são joão da talha. (dia 04/09/2017) 17h40.
A janela do telhado que se encontra na parte de trás estava quase toda descaída. Por pouco não caiu em cima dos passageiros e ferindo estes devido aos balanços e curvas do trajecto.
Data de ocorrência: 5 de outubro 2017
16 de outubro 2017
Boa tarde,
Antes de mais pedimos esculpa pelo atraso na resposta á sua exposição, que nos mereceu a melhor atenção
E, informar que o assunto que nos expôs já foi devidamente encaminhado para os nossos serviços técnicos para resolução e, esclarecer que essa claraboia que refere é uma claraboia elétrica que por vezes se desencaixa com o manuseamento e, por isso agradecemos o seu contacto.
Cumprimentos,
Mª José Coelho
Antes de mais pedimos esculpa pelo atraso na resposta á sua exposição, que nos mereceu a melhor atenção
E, informar que o assunto que nos expôs já foi devidamente encaminhado para os nossos serviços técnicos para resolução e, esclarecer que essa claraboia que refere é uma claraboia elétrica que por vezes se desencaixa com o manuseamento e, por isso agradecemos o seu contacto.
Cumprimentos,
Mª José Coelho
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