Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

6%

Média das Avaliações

26%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

Ranking na categoria

Transporte Rodoviário de Passageiros

1 Rodoviária do Lis 83.9

2 Empresa Martín 77.9

3 Rodoeste 61.8

...

Rodoviária do Alentejo9.5

266 738 120
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Tulio Espanca - Terminal Rodoviário
7005-840 Évora
geral@rodalentejo.pt

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Rodoviária do Alentejo - Serviço ocasional de transporte

Jose Ramalho apresentou a reclamação

14 de maio 2022

Durante o serviço de transporte de um grupo de passageiros ocorreu o atraso no transporte (chegada tardia motorista), o compromisso acordado durante o itinerário não foi cumprido pelo motorista e o autocarro disponibilizado pela empresa não cumpria os requisitos de comodidade e conforto para uma viagem de tamanha duração.

Data de ocorrência: 14 de maio 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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