Rodoviária do Oeste - Horários em período de calamidade

Daniel Prezado apresentou a reclamação

4 de junho 2020

Com os horários que estão a fazer na carreira "Rápida Verde" não deixam opção para os clientes senão ficarmos todos apertados no autocarro. Em período normal a oferta era a adequada e poderiam, por questões de saúde pública, mantê-los.
Inclusive o funcionário da bilheteira do Bombarral, não me conseguiu garantir que conseguiria apanhar este autocarro (Bombarral - Campo Grande às 07:30) e diz não haver reforço no serviço.
O autocarro estava claramente ocupado em mais de 2/3 da sua ocupação.

Data de ocorrência: 4 de junho 2020

Rodoviária do Oeste

7 de janeiro 2021

Exmo. Sr. Daniel Prezado

Acusamos a recepção da sua reclamação, a qual desde já agradecemos e que certamente permitirá a melhoria na nossa prestação de serviços.

Informamos que iremos dar resposta à mesma através do email institucional da empresa Rodoviária do Oeste, Lda.

Com os melhores cumprimentos,
Márcio Cardoso
Rodoviária do Oeste

Esta reclamação foi considerada sem resolução