Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,8%
Tempo Médio de Resposta
28,5%
Taxa de Solução
45,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Transporte Rodoviário de Passageiros
3 Rodoeste 61.8
...
Rodoviária do Oeste33.9
RDO - Rodoviária do Oeste, Lda
  • 262831067
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Dr. Leão Azedo, S/N
    2500-226 Caldas da Rainha
  • rdo@rodoviariadooeste.pt
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mafalda
mafalda
3 de agosto 2023
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1/10
Rodoviária do Oeste - Carregamento cartões viagem

Desde 23 julho que tem sido impossível carregar cartão viagens. Todos os dias , e antes de ter de comprar bilhete ida e volta - Alcobaça/Nazaré, se questiona se…

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Fabio D
Fabio D
28 de março 2023
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Rodoviária do Oeste - Pouca oferta, mau atendimento e serviço

Durante todos estes anos tenho assistido a situações que não consigo compreender, desde a falta de horários quando comparado com a linha das caldas, o estado de…

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Jose Madeira
Jose Madeira
15 de novembro 2022
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Rodoviária do Oeste - Qualidade do serviço

Venho por este meio a reclamar em nome da minha esposa que V. Exª prestam um mau serviço porque não se preocupam pelos pessoas vossos clientes ficam nas paragens,…

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Fabio D
Fabio D
14 de outubro 2022
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Rodoviária do Oeste - Pouca oferta de serviço e retirada da paragem seixal

Venho por este meio efetuar uma relamacao pelo facto dos servicos serem prestados com pouca qualidade de oferta na linha azul e da retirada da paragem SEIXAL -…

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Ana Paula Canoa
Ana Canoa
12 de outubro 2022
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8/10
Rodoviária do Oeste - Atraso de entrega de passe

Fui com a minha filha tratar do passe para a escola disseram que o máximo que tinha que esperar eram 5 dias úteis. Já lá vão os 5 dias. O cartão foi logo pago.…

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Pedro Tomé Aleixo
Pedro Aleixo
23 de setembro 2022
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Rodoviária do Oeste - Sentido e paragens

No fundo são 4 reclamações em uma e há mais utentes a queixarem-se do mesmo. Só que não fazem por escrito. Incrível como em Geraldes não se consiga perceber o sentido…

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Maria Helena Carreira da Silva
Maria Silva
12 de julho 2022
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Rodoviária do Oeste - Rápida rosa

No dia de hoje estamos a viajar num autocarro sem ar condicionado e a única ventilação é o teto de abrir e a janela do motorista, quando entramos em Leiria estavam…

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Maria Helena Carreira da Silva
Maria Silva
8 de julho 2022
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1/10
Rodoviária do Oeste - Mau serviço prestado

Mais uma vez venho apresentar reclamação do MAU SERVIÇO PRESTADO pela empresa acima indicada, no serviço da rapida rosa, durante toda a semana de 4/7/2022 ao dia…

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Maria Helena Carreira da Silva
Maria Silva
9 de junho 2022
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Rodoviária do Oeste - Continua a prestar um mau serviço aos seus utentes na Rápida Rosa

A Rodoviaria do Oeste, continua a prestar um mau serviço aos seus utentes na Rapida Rosa, no dia de hoje, no dia de ontem e de anteontem no horario das 17.45m (entre…

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Maria Helena Carreira da Silva
Maria Silva
27 de maio 2022
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Rodoviária do Oeste - Mau serviço

A Rodoviaria do Oeste, continua a prestar um mau serviço aos seus utentes na Rapida Rosa, no dia de hoje, mandaram um autocarro "pequeno" , sem condições para a…

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