Rodriguess Backstage
Rodriguess Backstage
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
32,3%
Tempo Médio de Resposta
14,2%
Taxa de Solução
32,3%
Média das Avaliações
28,6%
Taxa de Retenção de Clientes
7,1%
Ranking na categoria
Loja Online de Moda Feminina
1 Endhora 87.7
2 Maballa 84.6
3 Gonzalli.com 79.7
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Rodriguess Backstage26.5
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Rodriguess Backstage - Encomenda não recebida e falta de resposta

Sem resolução
Cristina Nichita
Cristina Nichita apresentou a reclamação
18 de novembro 2019
Boa tarde,
Por falta de outro meio entrar em contacto com vocês, apresento a minha reclamação, que pelos vistos visa a mesma situação que as restantes presentes, a falta de resposta por parte da loja, fiz pagamento dia 1.11 recebi email a dia 5.11 com encomenda enviada estamos a dia 18.11 e até à data não recebi nada
Várias tentativas feitas para falar com a loja todas em vão, como é possível terem aberto uma loja com venda online sem qualquer tipo de atendimento ao cliente? Por mais bons produtos que uma loja tem com estas pequenas coisas nunca ninguém na vida recomenda a experiência
Espero obter alguma resposta em relação a minha encomenda ou a devolução do dinheiro
Que desilusão estava tão empolgada com a compra ?
Vou esperar a e ao final da semana caso contrário vó fazer uma queixa por burla as entidades reguladoras
Data de ocorrência: 18 de novembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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