Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,3%
Tempo Médio de Resposta
75,7%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
37,1%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
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1 Leon 88.3
2 Twin 84.3
3 VemApostar 84.2
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Roku Casino75.7
Abudantia B.V.

Roku Casino - O casino roku não paga e nem responde

Resolvida
João Alberto
João Alberto apresentou a reclamação
11 de novembro 2022
Estou farto de entrar em contacto com o jogo casino roku para me depositar o dinheiro que saiu á minha mulher e eles nem respondem.tem que aber alguém que faza alguma coisa porque sei que a pessoas competentes para ver isso .eles fossem que teem tudo legal
Data de ocorrência: 10 de novembro 2022
Roku Casino
29 de junho 2023
Infelizmente, visto não ser o titular da conta, iremos dar este carro como encerrado. Uma vez que a conta não é sua, não poderemos partilhar qualquer dado sobre a mesma.

Agradecemos a sua compreensão!
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários

Conseguiu resolver?

A mim acontece o mesmo, e quando falo com eles no chat limitam-se a dizer que estão com grande volume de emails e para aguardar e desligam a conversa.