Rolloncell - Faturação

Em maio de 2018, recebi um vendedor / comercial da empresa Rolloncell, a informar que estava mos a pagar muito pelas facturas da VODAFONE e que poderíamos fazer um ajuste nas mesmas, as insistências foram bastantes, ate que um dia marquei uma reunião e o Sr Paulo Ferreira veio de Lisboa a Condeixa, apresentar a sua melhor proposta.
Desde logo fiquei surpreendido porque esta empresa teve acesso as nossas facturas e ou valores das mesmas.
Mas na minha boa fé la fui apresentar as minhas necessidades e recebi uma propostas passado uns dias da empresa.
Foi analisada e de facto baixava as facturas, mantendo o mesmo serviço que tinha.

O problema é que logo nas primeiras facturas o valor acordado nunca bateu certo, ate aos dias de hoje, e tendo que estar constantemente a reclamar e ate fiquei sem comunicações, porque iriam ver , não paguem estávamos a ver mas depois tínhamos de pagar e algumas vezes já com penalizações de um valor contratado de cerca de 368 euros e as facturas eram quase sempre de 550 euros.

Foi solicitado várias reuniões com a mesma empresa, onde o comercial chegou a marcar por duas vezes mas nunca apareceu.

Ora perante isto tudo, se não fosse enganado nesta altura estava livre para poder escolher qualquer operador para apresentar um novo orçamento.