Rolloncell - Mau atendimento cria problema grave

Solicitando uma vez mais a rápida resolução do assunto em causa
volto a expor a situação:

Em maio de 2018 mandamos instalar um pacote vodafone pela empresa rolloncell
Em novembro fomos avisados pelo dono do espaço que teriamos de sair do espaço ate ao final de dezembro.
Encerrando a loja em questão. (comprovativo em anexo)
Em novembro pelo telefone e a 3 de dezembro por email informamos a rolloncell na pessoa do sr (*)
por a loja ser encerrada o contrato seria cancelado, de modo a agilizar a situação proposemos a migração para outra loja nossa cujo contrato com outra operadora acabaria em janeiro.
Após diversas tentativas infurtiferas de contacto para a migração da solução não obtivemos qualquer resposta.
Em Dezembro a loja foi encerrada as faturas pagas e os equipamentos entregues.

Para minha surpresa recebo uma mensagem da intrum justiça a falar de uma divida a vodafone que desde então nos tem abordado de uma forma totalmente inaceitável, não aceitando qualquer explicação.

A situação já foi exposta à Vodafone que nos remeteu mais uma vez para a Rolloncell


Solicito assim o cancelamento da mesma divida o esclarecimento total da situação