efectuei reserva no vosso site no dia 25/12/2019 com o numero 689831912 devido ao covid 19 fui obrigado a fazer cancelamento da reserva a dia 12/03/2020 no site com cancelamento foi enviado para mim email comprovativo do cancelamento e restituiçao do valor mas ate hoje nada, já liguei as linhas estao congestionadas ja enviei email nao respondem chat é um chatbot ja fiz encaminhar um mail para me ligarem ninguem me ligou ja nao sei o que fazer
senao fazer queixa as autoridades competentes........
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de março 2020
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