Boa tarde
No dia 12 de Março de 2020 e após ter cancelado uma reserva de Hotel, recebi um email da Roomdi a confirmar o cancelamento da reserva com a seguinte informação:
"Procedemos à devolução de XXX€ pela mesma forma como efectuou o pagamento.
Enviamos em anexo a nota de reembolso correspondente ao valor devolvido"
Após dois emails enviados a questionar a situação, o assunto está como a resposta...no ponto de partida...
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de março 2020
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