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Rota das Indias - Aguardo encomenda que ainda não foi expedida

Sem resolução
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Pedro apresentou a reclamação

Desde dia 2 de Fevereiro que aguardo uma encomenda que ainda não foi expedida.
Já contactei inúmeras vezes a empresa para todos os emails disponiveis e telefone, para pedir o cancelamento da encomenda e a devolução do valor, visto que a encomenda até à data de hoje ainda não foi expedida.
A empresa ignora todos os emails enviados desde a semana passada.
Isto só pode ser burla, pois tenho o meu dinheiro retido na empresa de uma encomenda que nunca foi enviada e nem se dignam a responder a um único email?
26 fev 2021
Pedro adicionou uma resposta

Continuo sem resposta.

14 mar 2021
Pedro adicionou uma resposta

Continuo até à data de hoje (14 de Março) à espera do meu reembolso. Não atendem o telefone, não respondem a emails.

15 mar 2021
Pedro editou a reclamação
24 mar 2021
Pedro adicionou uma resposta

Infelizmente este "Portal da queixa" não serve para nada. Não existe qualquer comunicação em relação às queixas, nem tampouco qualquer ação do portal da queixa.

Tudo isto não passa de tempo perdido para o consumidor.

Portal da queixa é uma piada!

12 mai 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
14 out 2021
Pedro avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Péssimo serviço! Uma vergonha!

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)