Rota das Indias
Rota das Indias
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
10%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
15,5%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
  • Rua Engenheiro Vieira da Silva, Mercado 31 Janeiro, Loja 24, Saldanha, 1050-094 Lisboa
  • geral@rotadasindias.pt

Rota das Indias - Não recebi mais nenhuma informação

Sem resolução
1/10
Paulo Alexandre Baptista Silva
Paulo Silva apresentou a reclamação
14 de agosto 2020
Fiz uma compra on-line, cujo pagamento foi confirmado dia 29 de Julho passado. Passaram os 5 dias que são indicados, não recebi mais nenhuma informação (compra a ser enviada, etc), estou há mais de uma semana a telefonar, ninguém atende o telefone, ninguém responde a mail's... paguei uma encomenda que não existe. Fui burlado por esta empresa.
Data de ocorrência: 14 de agosto 2020
Paulo Alexandre Baptista Silva
Paulo Silva avaliou a marca
25 de setembro 2021

Péssimo trabalho, falta de seriedade, incumprimento de prazos, não atendem telefones nem respondem aos e-mail's... apenas se preocupam com o dinheiro que transferimos.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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