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Roupa Barata - Fraco apoio e consideração pelo cliente, tempo de entrega do produto
Sem resolução
Nuno Silva apresentou a reclamação
26 de março 2022
Fiz uma encomenda no dia 15/01/2022, a qual supostamente tinha uma previsão de chegar de 5-15 dias úteis, no entanto recebi a mesma após 25 dias úteis, desagradado enviei o seguinte email à empresa.
"Boa tarde,
Venho por este meio expressar o meu desagrado com os vossos serviços, dia 15/01/2022, foi feita a encomenda n° 2057, a qual vocês informaram que a entrega seria feita no prazo entrega 5-15 dias úteis, no entanto recebido a encomenda apenas no 21/02/2022, exatamente 25 dias úteis depois, por este motivo solicito que me seja reembolsado o valor que foi pago, uma vez que vocês não cumpriram com o vosso prazo de entrega.
Melhores cumprimentos,
Nuno Silva "
Não recebi qualquer resposta por parte dos mesmos, tendo eu feito outra reclamação no site deles, que foi também ignorada.
Para além disso a roupa deixa muitona desejar, material fraco que encolhe na primeira lavagem.
"Boa tarde,
Venho por este meio expressar o meu desagrado com os vossos serviços, dia 15/01/2022, foi feita a encomenda n° 2057, a qual vocês informaram que a entrega seria feita no prazo entrega 5-15 dias úteis, no entanto recebido a encomenda apenas no 21/02/2022, exatamente 25 dias úteis depois, por este motivo solicito que me seja reembolsado o valor que foi pago, uma vez que vocês não cumpriram com o vosso prazo de entrega.
Melhores cumprimentos,
Nuno Silva "
Não recebi qualquer resposta por parte dos mesmos, tendo eu feito outra reclamação no site deles, que foi também ignorada.
Para além disso a roupa deixa muitona desejar, material fraco que encolhe na primeira lavagem.
Data de ocorrência: 26 de março 2022
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