Rowenta - Aspirador automático

Comprei um aspirador automático da Rowenta,que diria ser adequado a aspiração de pelos de cão,mas não faz nada disso... Este tem vindo a demorar muito a fazer o seu trabalho,não aspira metade dos pelos para além do reservatório ser mínimo,o aspirador não reconhece a casa(local de carregamento) e com a aplicação fica todo baralhado,está sempre na mesma divisão da casa para aspirar outra divisão tem de ser posto no sítio que pretendo ser aspirado... Por esse motivo venho pedir a troca do mesmo por um aspirador vertical sei que vou perder muito valor dele mas não me importo prefiro ter algo em condições do que um que não faz o pretendido... O aspirador foi comprado na jumbo box do UBBO em 12 de dezembro de 2020 pelas 15:45.