Ranking na categoria
Partilhar esta página

RR Center - Encomenda online

Resolvida
42542520
388
sara soares apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda no dia 31 de Maio, a encomenda foi paga no mesmo dia. Está publicitado no site a entrega de encomendas online em 2/3 dias, inclusivamente é cobrado o valor de transporte para esse efeito. Durante 15 dias não tive qualquer resposta aos e-mails, messagens via FB e tentativa de contacto telefónico. No dia 15 de Junho, informaram-me que não tinham os produtos e sugeriram produtos alternativos. No dia 21, via e-mail, garantiram-me que os produtos iriam ser enviados no dia 22 de Junho. Hoje (dia 29 de Junho), o estafeta não deixou a encomenda porque o envio tinha sido marcado como contra-cobrança apesar de a encomenda já ter sido paga. Mais uma vez, ninguém me responde a emails ou mensagens FB e o nu.eto de telefone continua desligado.
30 jun 2020
sara soares alterou o estado para Resolvida
12 mar 2021
sara soares avaliou a marca

2/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Não aconselho.

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)