Como posso contactar a marca RTP?

Podes contactar a marca por telefone (217 947 000), através do email conselho.opiniao@rtp.pt ou na seguinte morada: Av. Marechal Gomes da Costa, N 37 1800-255 Lisboa

Como fazer uma reclamação no Portal da Queixa?

Fazer uma reclamação online no Portal da Queixa é simples, gratuito e muito intuitivo. Para reclamar, tens sempre de ter um registo na plataforma.No botão “Reclamar” podes dar início à tua reclamação, assegurando sempre que mencionas a marca correta.Uma vez preenchidos todos os campos, a reclamação será enviada para aprovação. Quando aprovada, a marca será automaticamente notificada de que tem uma nova reclamação no Portal da Queixa.No momento de reclamar, preenche sempre os teus dados pessoais – nome e telefone obrigatoriamente - para facilitar a identificação por parte da marca.

RTP | Portal da Queixa

Name: RTP
Rating: 16.7

Performance da Marca

16.7

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

2,9%

Taxa de Solução

9,7%

Média das Avaliações

28%

Taxa de Retenção de Clientes

30%

Ranking na categoria

Canais de Televisão

1 SIC 64.4

2 TV Globo Portugal 45.1

3 AXN 26.6

...

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Boa tarde. Já escrevi duas reclamações acerca deste assunto no provedor do telespectador da RTP. Mas parece que as reclamações que apresentei não surtiram efeito absolutamente nenhum, uma vez que obtive a informação de que o comentador em questão seria…

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